İade Süreci Hakkında

İADE ŞARTLARI

Üründen kaynaklanan bir kusur var ise ürünün görselini çekip 3 iş günü içerisinde info@orungida.com adresimize mail atarak ya da 0531 382 35 24 numaralı whatsapp hattımızdan bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir. Bu bilgilendirme üzerine konu ile ilgilenen departmanımız söz konusu kusuru inceleyip hızlı bir şekilde dönüş yapacaklardır.

İade şartlarına uygun durumlarda ORUN Gıda’ya gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir. Böyle bir durumda firmamızın anlaşmalı olan kargo şirketine, karşı ödemeli olarak teslim etmeniz yeterlidir.

TTK gereğince iade hakkı olan ürünlerin iadesini lütfen tarafımıza bize iletiniz.

İPTAL VE İADE DURUMUNDA;

Kredi Kartı ya da Havale- EFT yöntemi ile yaptığınız ödemelerinizin iadesi en geç 3 iş günü içerisinde talep ettiğiniz hesaba gönderilecektir.